La recepetion atelier au top
Garage trs professionnel, je recommande.
J ai achet une chevrolet aveo pour ma fille en aot chez Opel gaillard jusque l tout va bien et le commercial tait trs sympathique. J ai donc une garantie d un an pour les pices dtaches si problme. Quinze jours aprs le voyant moteur s allume mais vous connaissez les jeunes, Elle laisse couler mais en octobre elle tombe en panne. Le garage la garde 15 jours en disant que c est le filtre particules mais que non finalement ' est la sonde et je n ai rien pay. 1 mois plus tard rebelote le voyant s allume elle est prise en charge par Opel ville la grand. N ayant pas de nouvelles depuis 2 semaines mon mari les appelle et opel leur rpond que ce sont les injecteurs. 2 semaines passent encore sans aucunes nouvelles, nous essayons de les appeler en vain. Jusqu' ce que je dcide d envoyer un mail Opel. Opel me rpond rapidement et vont aux nouvelles. Et la surprise Opel me rpond en me disant que c'est le filtre particules et que j en ai pour 3200e !!! Ma voiture a cot 7600e !!Je leur ai dit que ce n'est pas possible car j ai une garantie d un an il me rpond que Non, pas pour le filtre particules. Celui ci tombe en lambeaux alors que la voiture n a que 80 000km et pour une dure de vie d un filtre est MINIMUM 120000km.Je suis choque que; premirement, personne nous appelle pour nous tenir au courant de l volution des rparations et deuximement que bizarrement Le filtre particules n est pas dans la garantie. Je ne compte pas en rester l : j ai vu avec mon assurance pour des poursuites concernant la garantie commerciale de la pice ainsi que pour vices cachs. De plus accueil trs froid et hautain dans ce garage part pascal qui est montr trs humain. Je suis coeure je voulais achet une voiture fiable chez un concessionnaire pour que ma fille soit tranquille et est tout le contraire...
1er RDV chez ce concessionnaire. Trs bon accueil. Prise en charge rapide et sympa. Conseils sur l'ordinateur de bord bienvenus. A suivre donc.
A fuir!
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